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En una frase
Si tu empresa envía campañas, tu dominio necesita SPF, DKIM y DMARC configurados y alineados, cada campaña necesita una baja de un clic y la tasa de quejas por spam tiene que mantenerse baja.
Qué pide cada uno
| Requisito | Gmail | Yahoo | Outlook (Microsoft) |
|---|---|---|---|
| A quién aplica | Todos los remitentes; más exigencias desde 5.000 mensajes por día a cuentas de Gmail | Todos los remitentes; más exigencias para envíos masivos | Dominios que envían más de 5.000 correos por día a Outlook.com, Hotmail.com y Live.com |
| SPF y DKIM | Todos: SPF o DKIM. Masivos: los dos | Todos: SPF o DKIM. Masivos: los dos | Los dos, y tienen que pasar |
| DMARC | Obligatorio para envíos masivos; el dominio del remitente tiene que coincidir con el de SPF o DKIM | Política publicada, como mínimo p=none; tiene que pasar | Obligatorio, como mínimo p=none, alineado con SPF o DKIM |
| Baja de un clic | Obligatoria en correos de marketing de envíos masivos (encabezados List-Unsubscribe y List-Unsubscribe-Post) | Obligatoria (List-Unsubscribe de un clic) y respetar la baja en 2 días | Recomendada: enlace de baja visible y que funcione |
| Quejas por spam | Por debajo de 0,10 % y nunca 0,30 % o más, medido en Postmaster Tools | Por debajo de 0,3 % | Sin un número publicado |
| Si no cumples | Límites de envío, bloqueos o envío a spam | Afecta la entrega (sin detalle publicado) | Rechazo con el error 550 5.7.515 desde el 5 de mayo de 2025 |
Microsoft publicó el 29/04/2025 que el correo que no cumpla se rechaza. En el mismo texto también menciona el envío a correo no deseado; conviene tomar el rechazo como escenario probable.
Lista de control para tu dominio
- SPF publicado y con todos los servicios que envían en tu nombre
- DKIM activo en la plataforma de campañas y en la de correos del sistema
- DMARC publicado, al menos con p=none, y con reportes (rua) a una casilla que alguien lea
- El dominio del remitente (From) coincide con el de SPF o DKIM
- Baja de un clic en cada campaña y bajas procesadas en menos de 2 días
- Solo contactos que pidieron recibir tus correos
- Seguimiento mensual de quejas y rebotes
Fuentes
- Google, “Email sender guidelines” (consultada el 07/10/2026)
- Yahoo, “Sender Best Practices” (consultada el 07/10/2026)
- Microsoft, “Outlook’s New Requirements for High-Volume Senders”, 02/04/2025, actualizado el 29/04/2025